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暑期研学要理性 南京市消费者协会2024年上半年投诉分析情况出炉

时间:2024-08-02      来源:网络搜集 关于我们 0

仔细阅读合同,关注重要条款。签订合同时一定要擦亮双眼,重点关注与自身权益相关的重要条款,如日程线路安排、项目费用、违约责任等,面对霸王条款要及时与商家协商修改,不轻易相信口头承诺。

正确看待研学作用,理性适度消费。家长要正视研学作用,根据自身情况量力而行,不要盲从跟风,理性适度消费。同时要尊重孩子意愿,结合孩子自身情况选择适合的研学活动。

保留消费凭证,依法积极维权。消费凭证是处理解决消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】的重要判断依据,消费者要妥善保存好相关消费证据诸如书面合同、发票收据、缴费凭证等相关材料,出现消费纠纷时积极与商家协商沟通解决,协商不成可向有关部门投诉或通过司法途径依法维护自身合法权益。

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